販売テクニックもう怖くない！正しいクレーム処理のコツと対応の仕方
仕事をする上で避けて通れないのが「クレーム」です。 商品、サービスを提供する側と利用する側がいる限りクレームはあります。 人は価値観や考え方がそれぞれ違うため、お互いにズレが生じることもありますし、 人であ...
販売テクニック
セールストーク【営業のコツ】ヒアリングでニーズを引き出す心得とは？
こんにちは。 何事においても順番って大切だと思うんです。 例えば、電車待ちの時。 これは名古屋に引っ越してきて思ったのですが 都会の方は電車を待つ時 ちゃんと並んで待っているんですよね。 すご...
心理学心理学を営業で応用！交渉のテクニックとその効果は？
こんにちは。 世の中には、できない人もいれば できる人がいます。 （すごい大々的な 話をしているような気がします、、、（笑）） 営業においてもそうです。 売れる人がいれば、売れない人がいる。 漫画もそうです...
販売テクニックトップセールスマンが使っている販売テクニックとは
商品を販売する、、、 そのために、お客さんに愛想をよくするだけではダメですし、 正しい商品知識を駆使して、魅力を説明するだけでも売ることはできません。 商品を販売することは単純に聞こえますが、 お客さんの手に...
販売テクニック売り込みは逆効果！商品を売る3つのコツとは？
こんにちは。 今自分が売っているものは他社に比べて高い、 デザインが悪い、自社の中で一番使えない。 だから売れないんじゃないのか。 こう考えていませんか？ 売れないのは、 商品だけ...
販売テクニック売れない営業マンから売れる営業マンへ。売上を上げる人の習慣とは？
こんにちは。 書籍『7つの習慣』ってご存知ですか？ この本は、成功者には共通する習慣が存在すると謳った もので、その習慣を7つにまとめて紹介したものです。 「成功者には共通する習慣が存在す...
販売テクニック営業における雑談のネタのコツは？
商品をお客さんに売るには 正確な商品知識や、無駄がない饒舌なセールストークが 必要だと思っている方は多いと思います。 確かにお客さんに商品の魅力を伝えるセールストークや、 どんな質問にも答えられる正確な商...
個別相談高額商品を個別営業で販売する４つの方法
こんにちは。 弊社では基本的にはネット上で500円～20万円程度の価格帯の商品を 販売をしている会社になりますので、対面で営業をするタイミングっていうのは少ないんですよね。 でも、月に何度か外で営業をす...
心理学営業で使える！心理学テクニック５選
営業という仕事は本当に大変だと思います。 商品をお客さんに買ってもらうためにあちこちまわったり、 どんな人とでも関係性をつくっていかなければなりません。 たとえ相手にされなくても売り上げはあげなけれ...
販売テクニック売上がアップする方法！”契約に縛られない”営業とは？
こんにちは。 結果を出そうと必死になると どうしても周りが見えなくなってしまうことって ありますよね、、、 私は、結果を出そうとするとかなり自己中になります。 自...
会話会話が続かない人ってどんな人？会話がとぎれない話し方とは？
こんにちは。 まず初めに、 あなたが「会話を続けられるようになりたい！」と思っている理由は何ですか？ ・新しい環境で友達を作りたい ・ビジネスでいるスキルだから ・営業のアイスブレイクが...
信頼関係相手と信頼関係を築く方法とは
あなたは普段から人に信頼されていますか？ どんな人からも信頼を得ることは難しいと思います。 ですが自分の人生を豊かにしてくれるものであるため、 より多くの人から信頼されることが重要なのです。 ...