まず、皆さんは「テレアポ」に対してどんなイメージを持っていますか？？
「電話で本当に売り込みなんて出来るの？？」
「いつも電話かかってきて、正直鬱陶しい」
皆さん、マイナスの印象を持っている方が多いと思います。
正直に言えば、私もテレアポの電話がかかった時、直ぐに電話を切ってしまう事もあります。
それでも、毎日別のテレアポがかかってくる、なんて少し不思議な事ではありませんか？？
それはテレアポでの獲得件数が確実に取れている証拠なんです。
では、そんな相手からしてみれば鬱陶しいけれど、しっかりとした成果がある。
そんなテレアポについて話していこうと思います。
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テレアポって本当に効果があるの！？
そもそもテレアポって何？？
と思っている方もいるかもしれないので説明しておきますと……
企業の商品やサービスを知らない相手に電話で紹介する仕事です。
会社によって異なりますが、一日平均100件電話を掛けていきます。
これによって電話で営業することで自分自身は営業力やコミュニケーションを養われ、今後の社会人人生の中でも大きく役立つものになります。
なので、新しく会社に入った時、初めて営業に配属された時にこのテレアポを任せられることが多いのです。
テレアポでなくすことが出来る2つの無駄
これを見て
「テレアポはやりたくないな……」
と思った人はいるかもしれません。
ですが、考えてみてください。
テレアポは直接会って話す訳ではないのです。
訪問販売場合だと、最悪１～２時間直接会って契約する必要があります。
それ以外にも、BtoBの直接販売となるとお互いの会社の予定を窺いながら契約を薦めなくてはなりません。それだけの時間と費用がかかってしまい、終いには契約に移れない、契約破棄されたときは今までの時間と費用が無駄になってしまいます。
ですが、テレアポの場合は、1つで時間を多くとらなくていいんです。
テレアポの場合、1つのアポイントの内、5分～30分で済んでしまえるのです。
そうなると直接会って話す事よりもテレアポの方が2倍3倍……とアポイントを取ることだってできるのです。
「更にこの時期になると、外に出ると体が冷えてしまって風邪を引いてしまって出勤することが出来なくなってしまう」
「外に出るにあたって車や電車の交通費用もかかまう」
と悩んでいる方もこのテレアポであれば……
・快適な『室内』で仕事が出来る
・交通費、出張費は『０』
でできてしまえるのです！！
これなら断然テレアポの方がよりお得ではありませんか？
メールでできると考えている人の思わぬ落とし穴
今では直接会って話す事やテレアポ以外にもメールで商品やサービスを紹介するＤＭ（ダイレクトメール）が存在します。
商品をメールに細かく載せているので相手の反応が見ることが出来た後すぐに商談に移ることが出来るメリットがあります。
一見、成約数を稼げると思いますが。
ではこんな時に読んでくれている方に質問です……
会社のメールは1日でどれだけ入ってくるのでしょう……？？
貴方の持っているスマートフォンで１日何通のメールが入ってくるかというと、
大概の方は２０～３０通あたりでしょう。
ですが
実は会社の場合だと約1000件。大企業であればあるほど2000、3000件のメールが受信されているのです。
更に言えば、迷惑メールに入ってしまってメールは届いたけれど見てもらえない、なんてあるかもしれません。
そんな件数の中、そのＤＭを見てくれている人はどれくらいいるのでしょう？？
発信数が100あれば1つあるばよい方だと言われています。
だからこそ、相手の反応を見れるテレアポの方が成約数を稼ぐことにも繋がります。
まとめ
皆さんはテレアポについて分かって頂けたでしょうか？
テレアポは直接会って話すより、随分効率よく仕事ができるものなんです。
営業経験0だからこそ、テレアポを経験することで
10年、20年、30年……と
これからの社会人生活に必ず活きていきます。
テレアポに対して
「やってみよう」
その気持ちだけで
テレアポで恐怖心を少しでも克服できるものなのです。
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