突然ですが、皆さんはおまけをもらったら嬉しくなりませんか?
元から欲しかった商品。
それを買ってみたらちょっとしたものもついてきた!
なんてことあると思います。
ちょっと得した気分になりますよね。
これらはただ「持ってけ泥棒!」といったようにただ付けているわけではありません。
中にはそういった人もいるかもしれませんが…
実はおまけや体験はビジネスにおいて、非常に重要なのです。
そこで今回は「韓国の1+1商品から学ぶ!おまけや体験の効果とは?」というテーマでお話しします!
1+1商品とは?
ここまで読んでいて、何それ?と思った方も多いと思います。
そう、「1+1商品」です。
あまり聞いたことがありませんよね。
この1+1商品というのは韓国で行われているキャンペーンの一種です。
ちなみに韓国以外には中国や香港などでも行われています。
これは商品を1つ買うともう1つおまけでついてくるというもの。
つまり、1つの値段で2つ買えてしまうという超お得なものなのです!
このキャンペーンを見かけるのはコスメショップやコンビニなどが多いです。
日本でもこういったキャンペーンをたまに見かけますが、あまり日常的にはありませんよね。
それが韓国には多く存在しているのです。
ちなみに1+1意外にも「2+1」「3+1」というものもあります。
要するに2つ買って1つ付いてくる、3つ買って1つ付いてくるということですね。
いっぱい買いたい!お友達へのちょっとしたお土産に!
といったときに良いと思います。
皆さんも韓国へ行った際には探してみてくださいね!
韓国の「タダ文化」
日本人もそうですが、韓国人もこの「タダ」という言葉には弱いです。
ちなみに韓国ではタダのことを「コンチャ」と言います。
このコンチャの代表は食堂やレストランのおかずです。
なんと頼んでいないのにサラダやキムチなどが出てきます。
日本でこれをされるとお通しか?とお金を取られそうな気になりますよね。
韓国ではさらにおかわりまで無料になっています。
韓国人のサービス精神はこれだけではありません。
以前私が新大久保へ友人と旅行へ行った際のこと。
新大久保と言えば日本のコリアンタウンの代名詞ですよね。
そこのコスメショップの店員さんが韓国人の方でした。
コスメを見ていたらフレンドリーに接客してくださいました。
「あなたは乾燥肌だからこれを使うといいのよ!」
「ほら、ツルツルになったでしょ!」
と様々ものを試させて頂き…
自分の特徴に合ったものを選んでもらいました。
そしていざ商品を買おうと友人とレジでお会計をしていると、
「その子は少し肌が荒れやすいからあのパック入れといて!」
「あとあのパックとあれとあれと…」
と友人の買った袋の中はおまけだらけ。
そして私も同じように肌に合ったパックなどを袋に入れてもらいました。
その数なんと6個!
またそこでは「クレンジングを2つ買ったら割引」というキャンペーンをしていましたが、
「あなたたち2人で1つずつ買ったら割引してあげる」
といったようにしてもらい、帰り道はもう浮かれまくり…!
新大久保には多くのコスメショップがありますが、次もまたあそこに行きたいなと思いました!
キャンペーンをするメリット
皆さんはキャンペーンをするメリットって何だと思いますか?
ずばり集客をするのに最適だからです。
皆さんはキャンペーンという文字を見た時どう感じるでしょうか?
おそらく多くの人は、
「なんのキャンペーンを行っているんだろう」
といったように思うのではないでしょうか。
この文字が目に飛び込んでくることで自然と商品にも目を向けると思います。
感覚的にはお菓子の期間限定と似たようなものですね。
これは要するに注目されるようになるということです。
もしかしたら全員がこの文字に惹かれるというわけではないかもしれません。
ですが何人かが集まっているだけでもそれは効果があったといえます。
なぜならお客さんはその「人の集まり」によって集まってくれるからです。
誰だって人だかりができていたら気になりますよね。
そしてこれにより集まってきた人が商品の存在を知る。
つまりプラスの方向に働いてくれるのです。
おまけや体験の効果とは
今回1+1商品について紹介しましたが、ぶっちゃけこれって損してるんじゃない?
と思う方もいると思います。
確かに商品を1つ無料であげている、ということなので利益が出ているとは思えませんよね。
ですがこれはしっかりと利益に繋がっているのです。
まずはおまけの効果です。
やはりこれも集客へと繋がっているのです。
上記でもお伝えしたようにキャンペーンという言葉に惹かれる人は多いです。
それと同じで「おまけ」という言葉に惹かれる人も多いのです。
例えばコンビニで、
「対象商品を2つ買うと○○が付いてくる!」
というものがありますよね。
あれもおまけの1つですよね。
正直あまり好きじゃないものでも、おまけが魅力的ならつい買ってしまうと思います。
さらに私が、
「また新大久保のコスメショップにまた行きたい!」
と思った理由もここにあります。
また行ったらおまけしてくれるかも!
あそこで買ってよかった!
という気持ちが生まれました。
ちなみに1+1で同じ商品がついてきたら、1つは他の人にあげることもできますよね。
その人がその商品を気に入れば、リピーターが増えるということ。
ここでもプラスの効果が生まれているのです。
また、数あるコスメショップの中でも印象に残っているというのは大きなことです。
どんなにいいお店でも忘れられてしまっては意味がありません。
利益を上げる絶対的な理由は「商品やお店の存在を知っていること」です。
当たり前ですが、ここが1番大切なことですよね。
だから広告に費用をかけるのです。
また、体験があるというだけでも大きく違います。
私はコスメショップで5000円ほどの化粧水のセットを買いました。
当時学生だった私にとって、5000円の化粧水はセットでも高いです。
それでも買おうと思った理由は、体験をして効果を実感することが出来たからです。
実際にどのような効果や作用があるか説明を聞きながら、体験をする。
自分で実感するということは、確実ですよね。
誰かを通して得た情報ではないですから。
ですから体験することは重要なのです。
まとめ
いかがでしょうか?
今回のお話でおまけや体験がいかに重要かが理解できたのではないでしょうか?
おまけをつけるのは一見損しているように見えます。
しかし視野を広げていくと、実は集客に繋がっていくのです。
ですから無料だからと効果が出ないと決めつけてはいけません。
むしろ存在を知ってもらえるチャンス!
もちろんタダだけがすべてではありません。
お客さんの心理を活かした価格設定をすれば、商品は売れます。
詳しく知りたい方はこちらも合わせてご覧ください。
↓
おまけなどのキャンペーンを行ったことがない方は、これを機に一度行ってみましょう!
すでに行っているという方は、1+1商品のキャンペーンを取り入れてみてもいいかもしれませんね☆
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