絶対売れるセールスの法則とは?~見込み客集めから解決策提示まで~

販売テクニック

 

 

絶対売れるセールスなんてあるんだろうか、、、

 

と思うかもしれませんが、
実際あるのです。

 

今まで全然売ることができなかったり、
お客さんに商品を買ってもらうために必死に勉強など

 

あらゆる努力をしてきた方は驚くかもしれません。
そんなことがあるんだ、、、、、と。

 

 

しかしそれは、
いくつかあるステップを1つ1つこなしてやっと
実現できるものになります。

 

 

そこで今回は、
絶対売れるセールスの法則とは?~見込み客集めから解決策提示まで~
というテーマでお話ししていきます。

 

 

 

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絶対売れるセールスの順序は大きく分けて3つある

 

 

絶対売れるセールスとは、

何かすごいテクニックを使うわけでもなければ、
何か突出した才能がいるわけでもありません。

 

1つ1つの工程をしっかりとやっていけば
誰でもできるものなんです。

 

 

まずお伝えしたいのは、
絶対売れるセールスにはやるべき順序があるということです。

 

その順序は全部で3つありますが、どれもすごく重要なものなので、
1つでも欠けてしまうと絶対売れるセールスにはならないんですよね。

 

その3つをすべてやることで初めて売れるセールスになるのです。

 

では、その3つの順序とは一体どんなものなのか、
詳しく見ていきましょう。

 

 

 

1つ目:絶対欲しいと思っている見込み客を集めること

 

 

結局ビジネスは見込み客がすべてです。

 

顧客になるのも、リピーターになるのも、ファンになるのも
見込み客からです。

 

だからこそ、見込み客を大切にしなければいけません。
それによってその先の売り上げに大きく影響してくるんですよね。

 

もしその見込み客に売りに行っていたとしたら、
それは単なる売り込みでしかありません。

 

人は売り込みが嫌いですから、
それでは当然売れないですよね。

 

売るためには相手から買いに来てもらうことが
大切なのです。

 

 

人は本当に悩み、問題を解決したい、
そのためにこれが欲しいと思えば、必ず行動します。

 

例えば、
あなたが病気を抱えていれば、必ず治したいと思いますよね。

 

苦しい思いをしていればしているほど、
そのままでいいやって思う人なんていないと思います。

 

だからこそ自分から病院に行きますし、そこで一刻も早く現状から脱出するために
治療をしたり、薬をもらうと思います。

 

 

また他には
自分が好きなものがあれば、
限定品が発売するというだけですごく欲しくなりますよね。
ファンであれば買いますよね。

 

それも自分から進んで情報収集しますし、
発売されれば自分から買いに行くと思います。

 

このように人というのは欲しいと思ったら必ず動くんです。

 

なので、
絶対売れるセールスというのは絶対買いたいと思っている人を
いかに集めることができるか、ということなんですよね。

 

絶対買いたいと思っている人を多く集めれば集めるほど、
買ってくれる人も多くなり、商品が売れないということもなくなる上に
売り上げも上がっていくのです。

 

 

 

2つ目:実際に見込み客が集まったときにまずは原因を教えてあげる

 

 

絶対欲しいと思っている見込み客を集めることを
クリアすることができれば、あとはセールスすればいいのですが

 

ここで勘違いしないでほしいのは
商品は売るためにあるわけではないということです。

 

その人が困っていること、悩んでいること、
それらを解決するために商品はあるんですよね。

 

つまり、
商品を売っているわけではありません。

 

その人の望んでいる未来を実現させるために
商品というものがあるんです。

 

なので、実際にそれを教えることができるのが
セールスマンなんですよね。

 

 

また、人は実際に何でも買おうと思ったときに
何かしら不安が生じるので、

 

まずは相談したいと思いますし、
本当に悩んだときも分からないことを聞くと思います。

 

分からないからこそ、
調べたり、聞いたり、相談したりするのです。

 

病気だってそうですよね。

 

いろんな薬があるので、
自分の病状の場合には、どんな薬を飲めばいいのかほとんど分からないと思います。
だから、お医者さんに聞きます。

 

そうすれば、

これは〇〇の風邪ですね。〇〇のウイルスですね。
などいろんなことを教えてくれます。

 

そしてそれに合った薬を提示してくれます。

 

なのでそういった意味で
お客さんが聞かないと分からない、相談しないと分からないからこそ、

 

それを教えてあげることが本当のセールス、商売なんですよね。
つまり、売ることが仕事ではなく、教えることが仕事なんです。

 

 

なので見込み客を集めたら、
その人が抱えている悩みや不安、問題の原因を教えてください。

 

 

そうすることで相手も少しは安心しますし、
信頼されるようになるのです。

 

 

 

3つ目:解決策を教えてあげる

 

 

見込み客が抱えている悩みや不安、問題の原因を教えてあげたら
次にすることは、その解決策を教えることです。

 

ここでやっと、その人の悩みに合った解決するための商品を
提案することができますし、お客さんにも満足してもらえます。

 

なので、解決策を教えてあげるところまで
しっかりする必要があるんです。

 

 

もしここを怠ってしまったら、どうでしょうか?

 

商品を提案する機会もなくなりますし、
第一、相手が満足することはありません。信用度も上がりません。

 

 

例えば、先ほどの病気の例からいくと
もし病院に行って自分の病気の解決策が分からなかったらどうですか?

 

嫌ですよね。不安で仕方ないと思います。

 

病気という問題で悩んで不安になって苦しんで、、、
そんな現在を一刻も早く変えたいから、専門家のいる病院へわざわざ行くんですよね。

 

病院へ行ってその分野の専門の人に見てもらって病気の原因まで分かった、、
でも解決方法を教えてくれない、、

 

もうその病院には行かないですよね(笑)
そこでは自分の望んでいる未来は叶いませんからね。

 

 

このように解決策を教えなければ、
そこからつなげて商品を売ることはできませんし、
最悪見込み客は離れていってしまいます。

 

それではせっかく見込み客を集めても、もったいないですよね。

 

 

また解決策として、その人の悩みや問題に合った商品を提供することで
買ってもらうことができるのです。

 

 

絶対売れるセールスにするためには、
最後の解決策の提示が必要不可欠になります。

 

 

 

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特に重要なのは見込み客を集めること

 

 

ここまで売れるセールスの3つのステップについて
それぞれお話してきました。

 

どれも売れるセールスをするためにはとても大切だと
いうことです。

 

しかし、その中でも特に重要なものがあります。
それが1つ目の「絶対欲しいと思っている見込み客を集めること」です。

 

本当に欲しいと思ってる人を集めることができるか、、、
これが一番のポイントに思います。

 

見込み客を集めることさえできれば、
あとはその人の原因を調べて、解決策を教えてあげるだけですからね。
商品もスムーズに買ってもらうことができます。

 

しかし、見込み客が集めることができないと
原因や解決策を教えて、商品を提供すること自体できないので、
元も子もありません。

 

 

なので3つのステップの中で、どれも大切ですが
特に

「欲しいと思っている見込み客」

を集めることにより力を入れるべきなんです。

 

 

それができれば、あとは先ほどお話しした順序通り、
絶対売れるセールスにつなげていければと思います。

 

 

まとめ

 

 

絶対売れるセールスの法則とは?~見込み客集めから解決策提示まで~
というテーマでお話してきましたが、いかがでしたか?

 

絶対売れるセールスには大きく3つのステップがあり、
それを行うことで、可能にすることができます。

 

 

1つ目の見込み客集めも、2つ目の原因を教えることも、
3つ目の解決策を教えることも、どれもとても大切ですが、

 

特に1つ目の欲しいと思っている見込み客を集めることは
とても重要なんです。

 

この最初の集客で、
いかに見込み客を集めるかによって
その後のセールスに大きく影響するので、

 

ここに特に力を入れるべきということです。

 

 

 

 

 

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